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O eFácil tem muito respeito por seus clientes, e para manter a credibilidade e a transparência nessa relação, criou uma política de trocas e devoluções com base no código de defesa do consumidor e nas necessidades dos nossos clientes.

Este documento estabelece os procedimentos e normas das trocas e devoluções dos produtos adquiridos no eFácil.

Selecione um dos motivos abaixo:

    
Desistência da mercadoria antes da entrega
    
Desistência da mercadoria após a entrega
    
Mercadoria danificada no transporte
    
Mercadoria com defeito de fábrica
    
 
 
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