Quem somos
Quem compra com o eFácil percebe rapidinho que o nosso negócio é satisfazer.
Por isso, o eFácil se tornou uma das maiores lojas on-line do Brasil.
Segurança comprovada
No mercado desde 2001, o eFácil conquistou também a confiança e a preferência de consumidores como você. Ele foi eleito diversas vezes pelos consumidores como uma das melhores lojas do segmento e premiado com o Selo Diamante do Ebit.
História do eFácil
Criado pelo Martins com o intuito de oferecer os seus produtos para o consumidor final, o eFácil já nasceu com uma enorme estrutura de armazenagem, estoque, logística, sistemas e áreas de apoio a seu dispor. Surgiu no momento da popularização da internet no Brasil sendo um dos primeiros e-commerces do país.
2000
2001
2003 - 2005
2009
2010
2011
2013
2014
2014
2019
2020
Atualmente, nosso site tem mais de 15 mil produtos. Tudo é oferecido em uma plataforma 100% segura, com os principais certificados de segurança do mercado on-line. Além do atendimento pelo site, o eFácil também tem uma central de atendimento via telefone, chat e redes sociais para venda e pós-venda. Essa eficiência tem história. Afinal, o eFácil conta com a grande estrutura e credibilidade do Sistema Integrado Martins, dono do maior atacadista – distribuidor do Brasil com mais de 60 anos de história, além de diversos centros de distribuição localizados em pontos estratégicos do país. Isso torna o eFácil uma das poucas lojas on-line que consegue atender com eficácia todo o território nacional com excelência de serviço.
O Martins foi fundado em 1953 e construiu uma história de sucesso incomparável
tornando-se uma referência na distribuição e no varejo do país. Ao longo da sua trajetória e com a diversificação e amplitude de seu atendimento em todas as regiões do país, assumiu o papel de integrador da cadeia de consumo.
O SIM em números
Mais de 34 milhões
de quilômetros rodados por ano, somente com frota própria.
1159
veículos próprios.
165 mil m²
de área destinados à armazenagem.
600 colaboradores
Teleatendimento com mais de 600 colaboradores, sendo mais de 100 dedicados exclusivamente ao eFácil.
Mais de 15 mil
itens no mix de produtos.
1 central
de Armazenagem e Distribuição: CAD Uberlândia (MG).
Datacenter
construído sob as principais normas de segurança em um área de 400m², hospeda aproximadamente 130 servidores físicos, 350 servidores virtuais e 200 Terabyte de área útil de dados.
5 unidades regionais
de área destinados à armazenagem.
Frota de caminhões no pátio
central de armazenagem
Datacenter
Equipe de telemarketing
Frota de caminhões no pátio
central de armazenagem
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